Skupina Alpiq sídlí ve Švýcarsku, na energetickém trhu působí více než 100 let a je expertem v poskytování energetických služeb ve většině zemí Evropy.
V České republice společnost Alpiq zastupují dceřiné společnosti od roku 2009. Doposud se soustředila především na velkoobchodní nákup a prodej energií a jejich výrobu. Během letošního roku ale společnost vstoupila na trh dodávek elektřiny a plynu pro koncové zákazníky jako Alpiq Retail CZ s. r. o. Nabídka je zaměřená na zákazníky z řad domácností, drobných podnikatelů a živnostníků i firemní klientelu.
Všem zákazníkům nabízí spolehlivost a tradici silné společnosti, expertízu a zkušenosti z energetiky. V neposlední řadě také férovou cenu a rychlou a pohodlnou změnu dodavatele. Díky změně dodavatele může zákazník ušetřit až několik desítek tisíc korun ročně, a to bez dalších investic do energetických opatření. Výše úspory samozřejmě závisí na velikosti spotřeby.
V čem se Alpiq liší od ostatních dodavatelů?
Kromě velmi příznivé ceny chce Alpiq poskytovat zákazníkům služby, které opravdu potřebují a využijí.
Pro zákazníky je důležité, aby skutečně ušetřili a měli se kam obrátit, když potřebují pomoci nebo poradit. Alpiq klade důraz nejen na cenu a svou dosažitelnost, ale i na transparentní jednání a férové podmínky.
Všem zákazníkům chce nabídnout maximální komfort. Větším firmám individuální přístup obchodního zástupce, živnostníkům a domácnostem možnost vše řešit pohodlně přes internet. K dispozici je online chat, telefon, e-mail, ale případně i „klasická“ pošta.
Jste už velká firma? Potřebujete příjemný a efektivní osobní přístup
Když se staráte o větší firmu, nemáte čas prodírat se hromadou nabídek, cen, ceníků a podmínek. Nejlepší je, když za vámi někdo přijede, vy hned pochopíte, co nabízí, zbytek ochotně vysvětlí a nabídne něco zajímavého.
Alpiq klade důraz na profesionální přístup a pochopení potřeb zákazníků. Jen tak jim může nabídnout to, co potřebují. Když jste větší firma, jen zanecháte kontakt na www.LepsiEnergie.cz. Následně se vám ozve zástupce Alpiqu, se kterým si dohodnete schůzku. Na té zodpoví všechny dotazy, které máte, ochotně poradí a doporučí vám nejvhodnější řešení. V případě vašeho zájmu pak vyřídí veškeré formální záležitosti.
Drobný živnostník, nebo domácnost? Jako první umíme vše plně on-line
Alpiq navíc přichází na trh s unikátním řešením, které všem šetří čas. Pro domácnosti a drobné podnikatele nabízí 100% on-line řešení převodu elektřiny a plynu. Na stránkách www.alpiq-energy.cz si jednoduše navolíte parametry služby podobně jako v e-shopech. Použít můžete i jednoduchého virtuálního průvodce, který v pár krocích pomůže vybrat nejvhodnější produkt.
Následně nahrajete poslední fakturu vašeho současného dodavatele elektřiny nebo plynu v libovolném formátu (PDF soubor, scan nebo fotka). Po nahrání se údaje, které jsou důležité pro novou smlouvu, automaticky předvyplní. Vy tedy nemusíte nic složitě přepisovat nebo vyplňovat.
Vyplněný formulář odešlete do společnosti Alpiq a ihned vám přijde e-mail se smlouvou a všemi dokumenty. Vše stačí jen zkontrolovat, a když je vše v pořádku, elektronicky podepsat. Není potřeba nic tisknout, fyzicky podepisovat a posílat poštou nebo kurýrem zpět. Elektronický podpis je jednoduchý: pomocí myši, na dotykové obrazovce tabletu nebo chytrém telefonu prstem.
Alpiq je první, kdo tento inovativní způsob elektronického podepsání a uzavření smlouvy zavedl. I nadále chce nabízet a rozvíjet řešení, která potenciálním zákazníkům ušetří čas a peníze. Pokud se chcete dozvědět více nebo si jen přečíst užitečné informace týkající se energií, navštivte webové stránky www.alpiq-energy.cz nebo www.LepsiEnergie.cz
Přemýšlíme i nad budoucností
Společnosti Alpiq Retail není lhostejné životní prostředí a naše budoucnost. Proto aktivně podporuje dodávku elektřiny z obnovitelných zdrojů a do své nabídky zařadila i zelenou elektřinu.
Každému zákazníkovi, který si pro své podnikání nebo domácnost vybere zelenou elektřinu, vystaví Alpiq Zelený certifikát jako garanci toho, že skutečně odebírá elektřinu z obnovitelných zdrojů.*
Alpiq Retail CZ s.r.o.
My jsme si vybírali nového dodavatele elektřiny letos na jaře a byl jsem dost překvapený, kolik kromě klasických velkých dodavatelů existuje ještě těch malých. S těmi méně známými byla lepší domluva, protože je na nich vidět, že si nového zákazníka opravdu váží. Přešli jsme k epet https://www.epet.cz/elektrina/ a platíme o dost menší zálohy než vloni.