Státní veterinární správa ČR (SVS ČR) zavedla certifikovaný systém managementu jakosti v souladu s mezinárodní normou ČSN EN ISO 9001 od konce listopadu 2007. Úspěšné posouzení systému managementu jakosti deklaruje zřizovateli Ministerstvu zemědělství ČR i široké spotřebitelské veřejnosti, že plnění úkolů v rámci své činnosti dosahuje uplatňováním principů certifikovaného a tedy důvěryhodného manažerského systému jakosti. Informoval o tom mluvčí SVS ČR Josef Duben.
Proces implementace systému managementu jakosti v SVS ČR probíhal od počátku roku 2007 zhruba deset měsíců. Během této doby ústřední ředitel SVS ČR Milan Malena vyhlásil „Politiku jakosti“, byl dopracován systém vnitřních předpisů, provedena procesní analýza a nastaven systém řízení procesů zahrnutých do systému managementu jakosti. „Celý proces nebyl jednoduchý, samozřejmě bylo nutné získat všechny pracovníky. A to se podařilo. Všichni nabyli přesvědčeni, že metody a způsob řízení podle modelu ISO normy je potřebný, jednoznačně usnadňuje rozhodovací činnost na všech úrovních řízení a současně je plnohodnotným ukazatelem komunikace jak s odbornou, tak i laickou veřejností,“ uvedl Duben.